コーチングプラクティス: すべてを自分の責任として引き受ける考え方
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「すべてを自分の責任として引き受ける考え方」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自分のせいではない結果についても徹底的にオーナーシップを取る
自分の領域内で起きたすべて――外部要因による失敗も含めて――のオーナーシップを主張することが、それを最速で解決する道だ。
規律は自由なり――ジョッコ・ウィリンクのフレームワーク - ヒューマンエラーとシステム条件を区別する
ある人が直接の原因である場合、なぜシステムがそのエラーを許してしまったのかを問う。
5つのなぜ - 手柄は窓の外を見て、非難は鏡の中を見る
物事がうまくいっているときは他者の手柄にし、うまくいっていないときはまず自分自身を見る。
レベル5のリーダーシップ:偉大なリーダーの謙虚さと意志 - すべてを引き受ける
チームが失敗したとき、リーダーはまず自分が何をしたか、あるいは何をしなかったかに目を向ける。
エクストリーム・オーナーシップを実践する - 非難ではなく解決策に焦点を当てる
「なぜそんなことをしたの?」ではなく「どうすれば直せる?」と聞く——一方は心を閉ざし、もう一方は開く。
ポジティブ・ディシプリン(ジェーン・ネルセン) - 分析においてシステムの原因と個人の原因を区別する
ほとんどの失敗にはシステムの原因と個人の原因の両方がある。個人だけを修正しても、システムは同じ結果を再び生み出してしまう。
アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール - 結果を努力と戦略へと再解釈する
結果の後、それを固定的な運や運命ではなく、自分が取った(あるいは変えられる)行動に帰属させる。
統制の所在:主体感覚を築く - 理解されたと感じるまでアドバイスを控える
直そうとする衝動に抵抗する。理解はどんな解決策よりも先に来る。
アクティブ・リスニングを実践する - 断裂における自分の役割を認める
誰がより悪かったかを競うことなく、断裂への自分の具体的な貢献に名前をつける。
断裂と修復 - この事例からの回復だけでなく、再発を防ぐよう修正を設計する
根本原因の修正がこの発生だけでなく、原因そのものを永続的に排除することを確実にする。
5つのなぜ
関連する悩み
- 個人を責めるか仕組みを直すか
ほとんどの失敗にはシステムの原因と個人の原因の両方がある。個人だけを修正しても、システムは同じ結果を再び生み出してしまう。
分析においてシステムの原因と個人の原因を区別する
- 成功は窓の外に、失敗は鏡の中に見るリーダーシップ
物事がうまくいっているときは他者の手柄にし、うまくいっていないときはまず自分自身を見る。
手柄は窓の外を見て、非難は鏡の中を見る
- 単一障害点をなくす方法
この計画はすべてがうまくいくことを要求しているか、と問う。もしそうなら、それを再設計する。
何かがうまくいかなくても機能するように決断を設計する
- すべての結果を自分の責任として引き受ける方法
チームが失敗したとき、リーダーはまず自分が何をしたか、あるいは何をしなかったかに目を向ける。
すべてを引き受ける
- アカウンタビリティが崩れる根本原因
クルーシャル・アカウンタビリティ(VitalSmarts)は、破られた約束、裏切られた期待、容認できない行動に対処しながら、関係を保つためのフレームワークです。中核となる洞察は、ほとんどの責任追及の失敗は、人がその会話を完全に避けるか、防衛的な反応を生む形で対処してしまうことのどちらかで起こる、というものです。これは対立・帰属・動機づけに関する研究に根ざした実践者のフレームワークであり、対照試験によるプロトコルではありません。
クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる
- 誰のせいかより自分は何をしたか
誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
非難から貢献へ移行する
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。