コーチングプラクティス: ハーバード流交渉術で双方が得する選択肢を考える方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 双方の利益になる選択肢を考え出す
    決定する前に複数の可能な取引をブレインストーミングし、分ける前にパイを大きくする。
    ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉
  2. 欠乏ではなく豊かさから交渉する
    一方が得るものを他方が失わなければならないという前提を疑う。
    第三の選択肢を実践的に
  3. 解決策を生み出す前に双方の利害を地図にする
    何かを提案する前に、双方の既知および推測される利害を書き留める——地図は、どんな一つの立場も明らかにできない取引を明らかにする。
    利害と立場:統合的交渉の核心
  4. 固定パイの前提を拒否する
    自分の得が相手の損でなければならないという想定をやめる——ほとんどの交渉には隠れた共同の利得がある。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  5. 優先順位の違いを超えて取引する
    自分にとって価値が低いものを手放し、より価値の高いものを得る——相手にも同じことをしてもらう。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  6. 重要度が異なる論点を取引するログローリング
    自分にとってあまり重要でないことを譲る代わりに、より重要なことで利得を得る。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  7. パイを広げるために争点を加える
    タイミング、範囲、将来の仕事など、より多くの変数を持ち込み、取引する材料を増やす。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  8. 協働(主張的かつ協力的)
    本当に両方の側のニーズを満たす解決策を見つけるまで、根底にある利害に取り組む。
    五つの対立解決スタイル
  9. まず価値を作り、それから取り分を主張する
    分け前を奪い合う前にパイを広げる——だが自分の分け前を取ることを忘れないこと。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  10. 相乗効果をモデル化する:「両方に対処する解決策はどのように見えるべきか?」と尋ねる
    合意された基準をデザインブリーフとして使い、それらすべてを満たす解決策を生成する。
    第三の選択肢を実践的に

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