コーチングプラクティス: 知識だけでは足りないと感じたとき

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 説明を試す本物の初心者を見つける
    本当の聴衆の前に、実際に知らない誰かに説明する。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  2. 学習者が何をする必要があるかから逆算する
    学習者が取らなければならない決定や行動から始め、それに役立つ知識だけに遡ってたどる。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  3. 自分の実際の輪を正直に地図化する
    深く知っていることと、表面的に知っているだけのこと、そして知っていると思い込んでいるだけのことを区別する。
    能力の輪(サークル・オブ・コンピテンス)
  4. 説明する前に聴衆がすでに何を知っているかを尋ねる
    前提とするのではなく、事前の知識を明示的に探る。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  5. 事例を通じて自分自身の暗黙知を引き出す
    具体的な事例分析を用いて、自分ではすでに従っているのに言葉にできない暗黙のルールを浮かび上がらせる。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  6. 自分が持っていればよかったと思う情報を記録する
    すべての決断エントリーに書く——自分が知りたかったのに知らなかったことは何か。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
  7. 没入的な実践を重ねて暗黙知を獲得する
    教わることのできないノウハウを身につけるには、本物に近い状況で何度も実際にやってみるしかない。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  8. 非例を使って概念の境界を鋭くする
    概念が何でないか――ほとんどフィットするケース――を研究し、過剰な一般化を防ぐ。
    具体例:抽象的なアイデアを定着させる方法
  9. 自分が知らないことの明示的な地図を作る
    自分が取り組んでいるどんな領域でも、既知の未知を書き出す。
    ダニング=クルーガー効果を明快に理解する
  10. 暗黙知:言葉で説明しきれない技能
    マイケル・ポランニーが提唱した暗黙知とは、行為やパフォーマンスに埋め込まれていて完全には言語化できない実践的なノウハウのことだ——「人は語れる以上のことを知っている」。熟練の自転車乗りは自分がどうバランスを取っているか完全には説明できないし、経験豊富なコーチもクライアントが変化の準備ができたと感じ取る根拠を完全には言葉にできない。暗黙知を身につけるには指導よりも実践への没入が必要で、それを他者に伝えるには文書化よりも近くでの徒弟修行が必要になる。

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