コーチングプラクティス: チームの心理的安全性を高めたいとき、意見をはっきり求める方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「チームの心理的安全性を高めたいとき、意見をはっきり求める方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 明示的かつ具体的に意見を求める
「何か考えは?」ではなく「この計画のどこが弱いと思う?」と特定のトピックについて率直な意見を求める。
チームにおける心理的安全性 - 行動に移す
意思決定がどうなされるかを決め、それから誰が何をいつまでにやるかを割り当てて会話を締めくくる。
クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に - 自分の道をSTATEする
自分の見方を正直に、しかし相手をオープンなままにする形で共有する——まず事実、それから物語を、暫定的に。
クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に - 学びの姿勢を取る
「何が起きたか私は知っている」を「あなたにとって何が起きたかを理解したい」に交換する。
難しい会話を実践する - 非難の棚卸し
相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
タクティカル・エンパシー - 明確な成果とアジェンダのない会議は断る
成果とアジェンダを明記していない会議の招待はすべて断るという常設の方針を作る。
ノット・トゥ・ドゥ・リスト - 具体的で確認された次のステップのコミットメントで締めくくる
具体的な新しいコミットメントなしに終わる責任追及の会話は、何も解決していない。
クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる - 非難監査:相手が言う前に相手の異議を名づける
非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
交渉における感情のラベリングを実践的に - アキュゼーション・オーディット(非難の先出し)
相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 難しい項目を最初に持ってくるよう会議アジェンダを構成する
最も難しく最も重要なアジェンダ項目を、最後ではなく最初に置く——注意力とエネルギーが枯渇する前に。
パーキンソンの凡俗法則:ビキシェディングをやめる
関連する悩み
- 自分の考えを率直に伝える方法
自分の見方を正直に、しかし相手をオープンなままにする形で共有する——まず事実、それから物語を、暫定的に。
自分の道をSTATEする
- 難しい会話に学ぶ姿勢で臨む方法
「何が起きたか私は知っている」を「あなたにとって何が起きたかを理解したい」に交換する。
学びの姿勢を取る
- 相手の不満を先回りして口にするアキュゼーション・オーディット
相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
アキュゼーション・オーディット(非難の先出し)
- 留保条項を人間関係に適用する方法
自分の最善の正直なコミュニケーション、思いやり、助けを提供する — 留保条項つきで。それがどう受け取られるかは制御できない。
人間関係に留保条項を適用する
- 『言いにくいことを言う技術』要約
ハーバードの「難しい会話」フレームワークは、あらゆる難しい話は実は三つの会話が同時に進行していると言う——何が起きたか、そこに関わる感情、そしてそれが各人のアイデンティティにとって何を意味するか。すべてを変えるシフトは、非難から貢献へ、自分のストーリーを主張することから相手のストーリーを学ぶことへの移行だ。これは対照試験ではなく交渉理論に根ざした実践者向けフレームワークである。
難しい会話を実践する
- 秘密を漏らさずに陰口を言った人と対峙する方法
相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
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