コーチングプラクティス: 集合知の力

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 構造化されたチーム予測を使って多様な視点を集約する
    グループが話し合う前に複数人の独立した見積もりを組み合わせる——集約はどんな単独の専門家にも勝る。
    スーパーフォーキャスティング
  2. 社会的証明
    人は、特に不確かなとき、何が正しいかを決めるために似た他者が何をしているかを見る。
    チャルディーニの説得の原則
  3. 不確実性が社会的証明を増幅させることを認識する
    自信が低いほど、人は他者の行動をより重く見る。
    社会的証明、実践的に使う
  4. 直感が信頼できないときを知る
    専門家の直感は、その分野に規則的なパターンがあり、フィードバックの豊富な経験を積んだ場合にのみ有効である。
    認識準備型意思決定(RPD)
  5. 両開きのドアでは素早く動く
    可逆的な決定では、欲しかった情報の70%で決め、その後調整する。
    両開きのドア
  6. 意思決定をディサーンメントのジーニアスに振り分ける
    評価の意思決定はワンダーとテナシティのジーニアスを消耗させる——評価者を守り、意思決定を彼らに振り分ける。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  7. 重大な決定には専門家の推薦を使う
    人々が非常に不確実な状況では、信頼できる専門家の推薦が仲間の数を上回る。
    社会的証明、実践的に使う
  8. 一般的な人気ではなく、仲間に特化した社会的証明を使う
    「あなたのような人はこうする」は「多くの人がこうする」よりもはるかに説得力がある。
    社会的証明、実践的に使う
  9. 集団的な儀式や共有体験の中に畏敬の念を求める
    他者と共に広大なものを体験し、畏敬の念とつながりの両方を増幅させる。
    畏敬の念と小さな自己
  10. 内部視点を信頼する前に外部視点を確認する
    自分の特定の状況についてのストーリーを信頼する前に、類似した状況が過去にどう推移したかを問う。
    ベットする思考

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