コーチングプラクティス: 対立の中で一歩譲る
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「対立の中で一歩譲る」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 受容(協力的、非主張的)
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
五つの対立解決スタイル - 関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 強さの一形態としての「譲る」を実践する
力に出会ったとき、それに先んじて譲る—敗北としてではなく、それを方向転換させるために。
無為(むい)—力を尽くさない行為の実践 - 受け入れること——柔らかさで力に応じる
対立や抵抗に、対抗圧力ではなく柔軟性で応じる。
道徳経を実践的に - 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 冷静なときだけでなく、対立の最中もターニング・トワードする
呼びかけは口論の最中にも起こる——喧嘩の途中でそれに気づくことがすべてを変える。
ターニング・トワード:関係のレジリエンスを築く日々の実践 - 人と問題を分離する
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
第三の選択肢を実践的に - 激しいセルフ・コンパッションを使って、困難な会話にとどまる
自分自身の苦痛を思いやりで迎えることで対立の中にとどまり、逃げたり攻撃したりしないようにする。
激しいセルフ・コンパッションを実践に活かす - 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
チームの5つの機能不全を、実践的に使う
関連する悩み
- 対立の中で譲るべきタイミング
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
受容(協力的、非主張的)
- 対立を避けたほうがいい場面
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
回避(非主張的、非協力的)
- 対立を避けてしまう
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
- 対立をチャンスに変える
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
競争(主張的、非協力的)
- 対立の兆候にいち早く気づく方法
対立の最初の60秒でどの騎士が現れているかに気づき、エスカレートする前に介入する。
四騎士を事後検証だけでなく早期警戒システムとして使う
- ナッジ理論(対立のとき)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
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