作業を始める前に本物のコミットメントを築く

目標コミットメントが調整要因である——それがなければ難しい目標は逆効果になる。

Why it works

ロックとレイサムは、目標の難易度における最も重要な境界条件としてコミットメントを特定した。コミットメントが高い時、より難しい目標はより高いパフォーマンスを生む。コミットメントが低い時、難しい目標は放棄されるか、最初の障害の後に目標を心の中で下げてしまうという防衛的な動きを生む。コミットメントとは単に「はい」と言うことではない——それはこの目標が難しさに見合うだけの価値があるという計算された判断だ。

How to do it

1. 始める前に、なぜこの目標が難しさに見合う価値があるのかを明示的に決める。
2. 主な障害を予期し、それにどう対処するかをあらかじめ決めておく。
3. 少なくとも一人にコミットメントを公にする。これは社会的な説明責任を加える。
4. 本物のコミットメントを生み出せないなら、目標を縮小するか変更する——偽りのコミットメントは機能しない。

エビデンス

目標コミットメントはロックとレイサムのモデルの中で目標の難易度とパフォーマンスの関係を調整するものであり、多くの研究で裏付けられている。高い目標の難易度に低いコミットメントが伴うと、一貫してより悪い結果を生む。 (observational)

コミットメントは通常自己報告によって測定されるため、その独立した寄与を動機づけから切り分けるのは難しい。効果の方向は一貫しているが、効果量はさまざまだ。

出典

• Locke, Latham & Erez (1988), the determinants of goal commitment, Academy of Management Review
• Klein, H. J., Wesson, M. J., Hollenbeck, J. R., & Alge, B. J. (1999). Goal commitment and the goal-setting process: Conceptual clarification and empirical synthesis. Journal of Applied Psychology, 84(6), 885–896.
• Locke, E. A., Latham, G. P., & Erez, M. (1988). The determinants of goal commitment. Academy of Management Review, 13(1), 23–39.

よくある間違い

目標設定とコミットメントを混同すること——目標を書き留めることは、その難しさとコストを本当に受け入れることとは違う。