Práticas de coaching para normas descritivas
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para normas descritivas, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Use mensagens de norma social para mudar o comportamento
As pessoas se conformam ao que acreditam que outras pessoas parecidas com elas estão fazendo — mostre a elas normas precisas.
Teoria do Nudge, na Prática - Evite a prova social negativa (o erro de "todo mundo está fazendo errado")
Descrever a prevalência de um problema pode inadvertidamente normalizá-lo.
Prova Social, na Prática - Use a oportunidade social — outros que normalizam o comportamento
Posicione-se em contextos sociais em que seu comportamento-alvo é modelado, esperado ou fácil de realizar com outras pessoas.
O Modelo COM-B e a Roda da Mudança de Comportamento - Verifique as taxas basais antes de formar um julgamento de semelhança
Antes de decidir "isso se parece com X", pergunte quão comum X realmente é na população relevante.
A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança - Identifique quais características são realmente diagnósticas
Separe características que genuinamente diferenciam categorias das que apenas completam o quadro.
A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança - Calibre o espelhamento às normas culturais e individuais
O que soa como sintonia calorosa em um contexto cultural soa como intrusivo ou zombeteiro em outro.
Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática - Concorde com antecedência sobre como fica o bom desempenho
Conversas de desempenho vão mal porque o padrão nunca foi tornado explícito — a repreensão é a primeira vez que ele é declarado.
O Gerente-Minuto: Três Práticas Que Ainda Funcionam - Separação de JOL global vs. local
Avalie itens individuais separadamente do seu senso geral de "como foi a sessão" — eles divergem.
Julgamentos de Aprendizagem: Por Que Você Julga Mal o Que Aprendeu - Normatização: codifique os acordos por escrito
O que a equipe descobriu informalmente precisa se tornar explícito para sobreviver a mudanças de pessoal.
Os Estágios de Desenvolvimento de Equipe de Tuckman - Interrogue se a semelhança está fazendo o trabalho
Ao avaliar probabilidade ou qualidade, pergunte se você está realmente julgando semelhança a um protótipo.
Substituição de Atributo: Quando Seu Cérebro Responde uma Pergunta Diferente
Preocupações relacionadas
- evitar a representatividade
A heurística da representatividade, identificada por Daniel Kahneman e Amos Tversky, é o atalho mental de julgar quão provável algo é pela proximidade com que se assemelha a um protótipo ou estereótipo — substituindo a pergunta fácil "quão semelhante é isso?" pela pergunta difícil "com que frequência isso realmente acontece?" É rápida e frequentemente útil, porque semelhança e frequência realmente se correlacionam boa parte do tempo. Mas ela falha de formas reconhecíveis: sobrepõe-se às taxas basais (adivinhar que um estranho quieto e estudioso é bibliotecário em vez de vendedor, quando vendedores superam em muito o número de bibliotecários); produz a falácia da conjunção, em que uma descrição detalhada e narrativa é julgada mais provável que a categoria mais ampla que a contém; trata amostras pequenas como se carregassem a confiabilidade das grandes; e faz sequências aleatórias parecerem não aleatórias, o que é o motor da falácia do apostador. A correção não é desconfiar da intuição por inteiro, mas perceber a substituição enquanto ela acontece e perguntar deliberadamente pela taxa basal.
A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança
- normas de comunicação intercultural
O que soa como sintonia calorosa em um contexto cultural soa como intrusivo ou zombeteiro em outro.
Calibre o espelhamento às normas culturais e individuais
- normas descritivas e mudança de comportamento
As pessoas se conformam ao que acreditam que outras pessoas parecidas com elas estão fazendo — mostre a elas normas precisas.
Use mensagens de norma social para mudar o comportamento
- normas descritivas versus normas injuntivas
As pessoas se conformam ao que acreditam que outras pessoas parecidas com elas estão fazendo — mostre a elas normas precisas.
- verificação de generalização
Não-exemplos são casos de quase-acerto que parecem um conceito mas falham numa característica definidora — estudá-los corrige a fronteira que os exemplos sozinhos deixam vaga.
Não-exemplos: ensinando o que um conceito não é
- contágio social de hábitos saudáveis
Obesidade, tabagismo e hábitos de exercício são socialmente contagiosos — as pessoas ao seu redor são seu ambiente de saúde.
Cerque-se de pessoas cujos comportamentos se alinham com suas metas de saúde
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.