SBITM-Feedbackmodell: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für SBITM-Feedbackmodell sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
    Das SBI-Modell (Situation–Verhalten–Wirkung), entwickelt vom Center for Creative Leadership, strukturiert Feedback, indem es an einen beobachtbaren Moment angebunden wird, das gesehene Verhalten beschrieben wird statt Motive zu unterstellen, und die tatsächliche Wirkung benannt wird. Das reduziert Abwehrhaltung und Attributionsfehler; das Modell ist etablierte klinische Praxis in der Führungskräfteentwicklung, direkte RCT-Vergleiche zu anderen Feedback-Ansätzen sind jedoch begrenzt.
  2. Nach dem SBI-Feedback eine Reaktion einladen
    SBI abschließen, indem man fragt, was die andere Person davon hält – nicht mit einem Urteil.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  3. Den richtigen Moment und Rahmen für Feedback wählen
    Feedback kommt proportional dazu an, wie sicher und bereit sich der Empfänger fühlt – Zeitpunkt und Privatsphäre zählen.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  4. Feedback-Schleifen installieren, um Verhalten zu verfolgen und anzupassen
    Miss das Verhalten direkt und nutze die Daten, um deine Intervention anzupassen – nicht nur deine Motivation.
    Das COM-B-Modell und das Behaviour Change Wheel
  5. Feedback im Moment geben, nicht für Reviews aufgespart
    Für ein periodisches Review angesammeltes Feedback kommt spät und gebündelt an – keins von beidem hilft.
    Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
  6. SBI um eine zukunftsgerichtete Bitte ergänzen
    Die Wirkungsaussage mit einer konkreten, umsetzbaren Bitte fürs nächste Mal verbinden.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  7. Feedback-Schleifen und Verhaltensänderung
    Feedback-Schleifen sind der Mechanismus, durch den Information über die Lücke zwischen aktueller und gewünschter Leistung die handelnde Person erreicht und Anpassung antreibt. Die Kybernetik legte die theoretische Grundlage; jahrzehntelange angewandte Forschung bestätigt, dass Selbstbeobachtung und Feedback zu den robustesten Verhaltensänderungstechniken gehören – besonders bei Gesundheitsverhalten. Die zentralen Gestaltungsfragen sind Feedback-Häufigkeit, die richtige Kennzahl und die Lücke zwischen Signal und Reaktion.
  8. Verhalten beschreiben, nicht Charakter
    Sagen, was die Person getan hat – Handlungen, Worte –, nicht, was das über ihren Charakter aussagt.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet
  9. Das Feedback-Sandwich: Warum es nicht funktioniert und was stattdessen zu tun ist
    Das Feedback-Sandwich (positiv–negativ–positiv) ist das dominante Modell für Feedback am Arbeitsplatz, aber Forschung und Praxiserfahrung legen nahe, dass es regelmäßig scheitert: Empfänger erinnern sich entweder nur an die positiven Teile oder verwerfen das Negative als abgeschwächte Unaufrichtigkeit. Die folgenden Praktiken behandeln, warum es mechanistisch scheitert und welche spezifischen Alternativen besser gestützt sind.
  10. Die tatsächliche Wirkung auf dich oder das Team benennen
    Sagen, welche Wirkung das Verhalten hatte – auf dich, auf andere, auf die Arbeit.
    Das SBI-Feedback-Modell, praktisch angewendet

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

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