Exemple de jiu-jitsu de la négociation : 10 pratiques fondées sur des preuves
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour exemple de jiu-jitsu de la négociation, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Négocier : connaître votre minimum et être prêt à donner et recevoir
Décidez à l'avance de ce que vous êtes prêt à accepter en deçà de votre demande complète, et soyez prêt à offrir quelque chose en échange.
DEAR MAN : la Compétence DBT pour Demander Ce Que Vous Voulez Efficacement - Faire du logrolling en échangeant des enjeux d'importance inégale
Céder sur ce qui compte moins pour vous en échange de gains sur ce qui compte plus.
Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux - Retirez-vous proprement quand l'accord tombe en dessous de votre prix de réserve
Dire non à un mauvais accord — et le penser vraiment — est la pratique qui donne à toutes les autres leur mordant.
BATNA : votre meilleure alternative à un accord négocié - Insister sur des critères objectifs
Ancrer l'accord à des standards indépendants — prix du marché, précédent, avis d'expert — pas à la volonté.
Getting to Yes : la négociation raisonnée - Le jiu-jitsu de la négociation
Quand ils attaquent votre position, ne repoussez pas — redirigez la force vers le problème.
Getting to Yes : la négociation raisonnée - Cadrer les propositions comme des "propositions acceptables"
Rendez vos propositions faciles à accepter pour l'autre partie — pas faciles selon vos termes, mais faciles à accepter comme légitimes.
La négociation raisonnée, en pratique - Insister sur des critères objectifs pour évaluer les options
Convenez d'une norme indépendante — taux du marché, précédent, avis d'expert — avant de l'appliquer à l'accord spécifique.
La négociation raisonnée, en pratique - Faire un débriefing de négociation pour apprendre quelle valeur a été laissée sur la table
Après la clôture, comparer les priorités avec l'autre côté pour voir les échanges que vous avez tous les deux manqués.
Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux - Inventer des options créant un gain mutuel
Faire un brainstorming de plusieurs accords possibles avant de décider, en élargissant le gâteau avant de le partager.
Getting to Yes : la négociation raisonnée - Faire plusieurs offres simultanées équivalentes (MESO)
Proposer plusieurs offres groupées de valeur égale pour vous — voir laquelle l'autre partie préfère.
Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
Cela ressemble-t-il aux défis auxquels vous pourriez être confronté ?
- Dès qu'on me résiste, je cède complètement ou je me durcis en tout ou rien, parce que je suis arrivé sans jamais avoir décidé ce que je pouvais vraiment accepter
- Il y a plusieurs choses sur la table, et certaines comptent bien plus pour moi que d'autres
- L’offre devant moi est en dessous de ce que j’avais juré d’accepter, et je sens que je cherche une raison de dire oui quand même
- Ça s'est transformé en pur bras de fer à qui sera le plus têtu, et celui qui cède en premier a « perdu »
- L’autre camp revient à la charge
Préoccupations connexes
- négociation jujitsu
Décidez à l'avance de ce que vous êtes prêt à accepter en deçà de votre demande complète, et soyez prêt à offrir quelque chose en échange.
Négocier : connaître votre minimum et être prêt à donner et recevoir
- obtenir pour yes principled négociation après un revers
La négociation raisonnée est la méthode exposée par Fisher et Ury dans Getting to Yes (Harvard Negotiation Project) : négocier sur le fond plutôt que marchander sur des positions — séparer les personnes du problème, se concentrer sur les intérêts sous-jacents, inventer des options créant un gain mutuel, et juger les résultats selon des critères objectifs — avec votre BATNA (meilleure alternative à un accord négocié) comme véritable source de levier. C'est un cadre influent fondé sur la théorie de la décision et l'expérience de la négociation, plutôt qu'un protocole testé en laboratoire. Les quatre principes doivent être lus comme un seul mouvement, pas comme un menu : on sépare les personnes du problème pour que le désaccord cesse d'être perçu comme une hostilité, ce qui rend possible de dévoiler ses intérêts ; les intérêts dévoilés sont ce qui permet d'inventer des options au-delà du seul chiffre sur la table ; et les critères objectifs sont ce qui permet aux deux parties d'accepter une option sans qu'aucune n'ait à céder à l'autre. Le BATNA sous-tend les quatre, car savoir ce qui se passe si vous partez est ce qui vous permet de tenir la méthode sous pression au lieu de retomber dans le marchandage.
Getting to Yes : la négociation raisonnée
- comment négocier les conditions d'un contrat
Quand vous êtes en désaccord sur le futur, pariez dessus — liez les termes à ce qui se passe réellement.
Combler les désaccords avec des termes contingents
- comment négocier quand l'autre partie semble avoir le dessus
Proposer plusieurs offres groupées de valeur égale pour vous — voir laquelle l'autre partie préfère.
Faire plusieurs offres simultanées équivalentes (MESO)
- Négocier sans céder
Décidez à l'avance de ce que vous êtes prêt à accepter en deçà de votre demande complète, et soyez prêt à offrir quelque chose en échange.
- howard raiffa négociation
Une fois l'accord conclu, proposer de continuer à explorer si un meilleur existe pour les deux côtés.
Utiliser un règlement post-accord pour améliorer un accord après entente
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.