合意ではなくコミットメント:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 見せかけのコンセンサスではなく、本物のコミットメントを得る
    対立を避けるチームはしばしば沈黙を合意と勘違いする——見せかけのコンセンサスは実行にとって破滅的である。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  2. 両開きのドアでは、反対しつつコミットする
    反対意見を十分に述べ、その後グループの決定にコミットして、本気で試してみる。
    両開きのドア
  3. 反対しても実行する——終わりのない議論による意思決定の停滞を減らす
    80%の確信で決定され実行される決断は、際限なく洗練されても決して取られない決断よりもほぼ常に優れている。
    静かな会社をデザインする(フリード&ハンソン)
  4. 義務から優雅に、早めに退出する
    あるコミットメントが間違いだったと気づいたら、より深く定着する前にきれいに退出する — 後ではなく。
    エッセンシャル思考:本質的でないものを取り除く技術
  5. プロトタイプやモデルで第三の選択肢を具体的にする
    抽象的な第三の選択肢のアイデアを、両者が共に反応できる何かに変える。
    第三の選択肢を実践的に
  6. コミットメント契約を実践に活かす
    コミットメント契約は、失敗に金銭的・社会的・評判上の実際のコストを結びつけることで、未来の自分をある行動方針に縛りつけます。貯蓄プログラムと行動経済学からの根拠は金銭的コミットメントについては確かなものですが、健康や習慣変化への効果はより変動的であり、契約はすでに変わりたいと思っている場合に最も効果を発揮します。
  7. 客観的基準に固執する
    意志力ではなく、独立した基準 ― 市場相場、前例、専門家の意見 ― に合意を結びつける。
    ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉
  8. 予測が食い違うときに条件付き契約を書く
    あなたと相手の予測が異なる場合、実際の結果に判断させる。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  9. 具体的で確認された次のステップのコミットメントで締めくくる
    具体的な新しいコミットメントなしに終わる責任追及の会話は、何も解決していない。
    クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる
  10. 使っている概念を明確にする
    曖昧、あるいは論争的な言葉に基づく議論が進みすぎる前に、精密な定義を求める。
    ソクラテス式問答法(問いかけの技法)

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