コーチングプラクティス: 発達段階をひとつずつ完了させる意味

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 反復——段階を直線ではなくループとして扱う
    テストが間違った問題を枠づけていたことを明らかにしたら、以前の段階に戻る。
    デザイン思考、ステップごとに
  2. タックマンのチーム発達段階モデル
    ブルース・タックマンのモデルは、すべてのチームが通過する4つの段階を描写します——形成期、混乱期、統一期、機能期——そして任意で解散期が続きます。この段階モデルはリーダーにとって有用な診断マップです:新しいチームでの摩擦は通常、人事上の問題ではなく正常な混乱期です。
  3. 解散期:意図を持ってチームを終える
    チームがどう終わるかは、各メンバーが次のチームをどう始めるかを形作る。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  4. 自分が今いる季節を正直に特定する
    自分がなりたい季節や他人が期待する季節ではなく、実際に今いる季節を名づける。
    人生の季節
  5. 自分のチームがどの段階にあるか診断する
    リーダーシップの対応を選ぶ前に、自分がいる段階を名指しする。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  6. 心理的安全性の4段階
    ティモシー・クラークの4段階モデルによれば、心理的安全性は予測可能な順序で発展します。人はまず「受け入れられている」と感じる必要があり、次に「学んでよい(間違えてよい)」と感じ、その次に「貢献してよい」と感じ、最後に「現状に異議を唱えてよい」と感じるようになります。段階を飛ばしたり、受容の安全性が確立する前に挑戦者の安全性を求めたりすると、たいてい裏目に出ます。このモデルはクラークの組織コンサルティングの実務経験と、エドモンドソンの基礎研究にもとづく実務家向けの枠組みです。
  7. レベル・ジャンプを避ける——飛ばすのではなく各段階を通じて築く
    まだ未解決の課題がある発達的レベルを自分が迂回しているときに気づく。
    スパイラル・ダイナミクス、実践的に
  8. 実践的な「変化のトランスセオレティカル・モデル」
    プロチャスカとディクレメンテが開発したトランスセオレティカル・モデル(TTM)は、行動変化が5つのステージ――前熟考、熟考、準備、行動、維持――を経て進むこと、そしてあるステージで有効な戦略が別のステージでは裏目に出ることが多いことを提示します。ステージ分けの枠組みはよく検証されていますが、「ステージに合わせた」介入という処方的なマッチングは、試験において有望ながらも混在した結果を示しています。
  9. 多段階の選択を構造化して途中離脱を防ぐ
    複雑な行動を、見える進捗とともに順序立てられたステップに分けると完了率が上がる。
    選択アーキテクチャを実践する
  10. 完成をゴールラインではなく、技巧として扱う
    プロジェクトの最後の20%——仕上げと発表——は、練習が必要な独立したスキルである。
    クリエイティブ・アクト:リック・ルービンの創作術

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