コーチングプラクティス： 目標設定理論（対立のとき）

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役立つかもしれないプラクティス

1. 目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)
   アリー・クルグランスキの目標システム理論は、目標とそれを達成するための手段が心の中で連想ネットワークを形成し、それぞれの要素が他の要素とつながっていると提案する。一つの手段が複数の目標に資することができる時(多目的性)、動機づけは増幅される。目標が同じ手段や時間を奪い合う時(目標葛藤)、一つを追求することが他の目標への動機づけを抑制したり消し去ったりすることがある。この理論は概念的によく発展しており、それを裏付ける実験研究の蓄積がある。
2. 互いを損なう前に目標の葛藤を表面化させる
   同じ時間や感情的な余力を奪い合う目標は互いを抑制する——その葛藤を明示的にする。
   目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)
3. 競争(主張的、非協力的)
   速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
   五つの対立解決スタイル
4. パフォーマンス志向だけでなく、熟達目標志向を採用する
   見栄えを良くするためだけでなく、上達するために目標を追求する——特に長期の仕事において。
   目標設定理論、実践編
5. 作業を始める前に本物のコミットメントを築く
   目標コミットメントが調整要因である——それがなければ難しい目標は逆効果になる。
   目標設定理論、実践編
6. 人と問題を分離する
   対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
   第三の選択肢を実践的に
7. 3つの目標の優先順位づけ：目的、関係、自尊心のどれか？
   困難な会話に入る前に、今この瞬間3つの目標のどれが最も重要かを決める。
   DBT対人関係の効果性：関係を壊さずに必要なものを手に入れる
8. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
   競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
9. 共通の目的を見つける
   両者が気にかけている共有の目標を確立し、会話を「自分たち対問題」にする。
   クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
10. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
    会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)

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