コーチングプラクティス： 目標が対立するときの研究

同じ時間や感情的な余力を奪い合う目標は互いを抑制する——その葛藤を明示的にする。

互いを損なう前に目標の葛藤を表面化させる

アリー・クルグランスキの目標システム理論は、目標とそれを達成するための手段が心の中で連想ネットワークを形成し、それぞれの要素が他の要素とつながっていると提案する。一つの手段が複数の目標に資することができる時(多目的性)、動機づけは増幅される。目標が同じ手段や時間を奪い合う時(目標葛藤)、一つを追求することが他の目標への動機づけを抑制したり消し去ったりすることがある。この理論は概念的によく発展しており、それを裏付ける実験研究の蓄積がある。

目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)

自己一致目標――ケノン・シェルドンの自己決定理論の研究に由来する用語――とは、罪悪感や社会的圧力、外的報酬のためではなく、あなたが本当に自分自身であることや心から興味を持っていることを表現しているために追求する目標である。シェルドンは動機をスペクトラム上に位置づける。外的動機(報酬のため、または罰を避けるため)と取り入れ的動機(罪悪感や恥を避けるため)は自己一致ではなく、同一化された動機(本当に自分にとって重要だから)と内発的動機(その活動自体に興味があるから)は自己一致である。実際的な帰結として、二人が全く同じ目標を追いかけても、異なる結果に至りうる。シェルドンとハウザー・マルコの研究によれば、自己一致した追求は、当初どれだけ努力するつもりだったかを統制した上でも、半年にわたる持続的な努力、達成、ウェルビーイングを予測した。根拠の多くは自己報告であり効果量は控えめだが、方向性は一貫している。つまり、停滞している目標について問うべきなのは「どうもっと強く押すか」ではなく「これは一体誰の目標なのか」ということだ。

自己一致目標を実践する

各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。

問題だけでなく、関係を変える

速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。

競争(主張的、非協力的)

その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。

影響と意図を切り分ける