ヘルプコーチング：今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

1. GROW全体を通じて質問対発言の高い比率を維持する
   自分から発言するよりもはるかに多く質問する——コーチを受ける側の思考こそが成果物だ。
   GROWモデル：人を本当に動かすコーチング対話
2. 各段階での力強いオープンな問い
   答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
   GROWコーチングモデルを実践的に理解する
3. 内的焦点のコーチングの合図を外的焦点の等価物に書き換える
   コーチングの言葉を監査し、身体重視の指示を効果重視のものに変換する。
   実践的な外的焦点(External Focus of Attention)
4. パフォーマンスレビューの会話をフィードフォワードの会話に置き換える
   コーチングの会話では、「何がまずかったか」ではなく「これから何を違うやり方でできるか」を問う。
   フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
5. 評価する前に選択肢(Options)を生成する
   判断する前にすべての可能な道筋をブレインストーミングする——そしてコーチではなくコーチングを受ける人がそれを絞り込む。
   GROWコーチングモデルを実践的に理解する
6. 終わる前の障害の予測
   終える前に「何が邪魔になりうるか」を尋ね、その対応を事前に計画する。
   GROWコーチングモデルを実践的に理解する
7. GROWを、正式なコーチングセッションだけでなく、短いリーダーシップの会話でも使う
   GROWの構造を、1時間のコーチングセッションだけでなく、5分の廊下での会話や1on1のチェックインにも適用する。
   GROWモデル：人を本当に動かすコーチング対話
8. 目標(Goal)を精密に明確化する
   その人が達成したいことを正確に確立する——提示された話題ではなく、具体的で、本人が所有する成果を。
   GROWコーチングモデルを実践的に理解する
9. 現実を探る——現在の状況について正直な評価を確立する
   判断や早すぎる解決策を挟まずに、相手が自分の現在の状況を明確かつ具体的に見られるよう手助けする。
   GROWモデル：人を本当に動かすコーチング対話
10. コーチとしてのリーダー：新しいマネジメントの枠組み
    コーチとしてリードするとは、すべての問題をあなたが解決するのではなく、人々が考え成長するための余地を作ることだ。このアプローチはコーチングの方法論——告げることより尋ねること、助言する前に聞くこと——に基づき、自律性、自己効力感、学習に関する研究に裏づけられている。この転換が行動的に難しいのは、告げることの方が速く有能に感じられるからだ——たとえそれが周囲の人々を体系的に小さくしてしまうとしても。

これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• コーチングの会話を振り返ると、相手よりずっと私のほうが喋っている→
• 質問をしているつもりなのに、実は提案を偽装しているだけ→
• 人にコーチングするとき、口から出るほとんどすべてが相手の体のことだ→
• 起きたことを誰かと一緒に振り返ろうと座ると、相手はもう身構えている。→
• コーチングしている相手がアイデアをいくつか挙げた途端、「こういうのは考えた?」と割り込んで、ほとんど自分の答えを渡してしまう→

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