RACIチャートの責任者・説明責任者・報告先・相談先：今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「RACIチャートの責任者・説明責任者・報告先・相談先」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. RACIマトリクスを実践的に使う
   RACIマトリクスは、プロジェクトの重要な意思決定やタスクごとに、すべての人に4つの役割——Responsible（実行責任者）、Accountable（説明責任者）、Consulted（相談対象者）、Informed（報告対象者）——のいずれかを割り当てます。その主な価値は、最も一般的な2つのチームの失敗を防ぐことです：誰も所有していないために仕事が抜け落ちること、そして多くの人が承認しなければならないと感じるために意思決定が停滞することです。
2. Consultedを、その意見が実際に意思決定を変える人に限定する
   すべてのCは時間を消費する双方向の会話である。相談しすぎることは、相談しなさすぎることと同じくらい危険である。
   RACIマトリクスを実践的に使う
3. 実行者（R）と所有者（A）を分ける
   作業を実行する人が結果を所有する人と同一でないことが多い——これを明示する。
   RACIマトリクスを実践的に使う
4. RACIを意思決定ログと組み合わせる
   誰が決めるかを知ることはシステムの半分にすぎない——何が決められたかを記録することが説明責任のループを閉じる。
   RACIマトリクスを実践的に使う
5. スコープやチームが変わったときにRACIを見直す
   キックオフで作成され、二度と更新されないRACIは、最初の変化が起きた瞬間に時代遅れになっている。
   RACIマトリクスを実践的に使う
6. 尋ねられる前に、苦情が来る前に関係者に伝える
   Iは一方向である——情報を受け取るだけである。彼らを驚かせるコストは、伝えるコストより常に高い。
   RACIマトリクスを実践的に使う
7. 意思決定ごとに正確に1人のAccountableを割り当てる
   すべての意思決定または成果物には正確に1人のAが必要である——0人でも2人でもない。
   RACIマトリクスを実践的に使う
8. 権限移譲:タスクだけでなく意思決定権も手放す
   権限移譲とは、タスクが必要とする実際の意思決定権とリソースを人々に与えることを意味する――単に仕事を渡してコントロールは自分が保持することではない。
   実践的な効果的委任(デリゲーション)
9. 明確で単一の説明責任を設定する
   1人の指名された責任者、合意された基準、事前に設定された確認の頻度――しつこく催促することではない。
   実践的な効果的委任(デリゲーション)
10. 自分がすでに語っている物語に気づき、問いただす
    破られた約束と会話の間に、あなたはすでに物語を作り上げている——その物語は会話に漏れ出てしまう。
    クルーシャル・アカウンタビリティ：大切な約束を守らせる

これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• 小さな判断でも何日もかかる。→
• 成果の責任は私にあるから、結局すべてが私を通る — 実際の作業を手放すと、すべてを手放してしまったような気がする。→
• 何週間も前に決着した決定を、私たちはまた蒸し返している→
• キックオフのときに誰が何を担うかは整理したのに、プロジェクトは変わって、それ以降に二人が辞めて、今ではもうその役割にいない人たちが決定を下している→
• 役職が上のある人が、変更のことを事後に知って、自分が一番最後だったと傷ついた — 投票権が欲しかったわけじゃなくて、不意打ちを食らいたくなかっただけ。→

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