コーチングプラクティス: 価値の感じ方は比較で決まる

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役立つかもしれないプラクティス

  1. オファーの参照点を再フレーミングする
    オファーが何と比較されるかを変えれば、知覚される価値が変わる。
    フレーミング効果
  2. 反応する前に規模を数字に変換する
    数量にまつわる問題に反応する前に、その規模を比較できる具体的な数字に変換する。
    スコープ非感受性:規模が感情を変えないのはなぜか
  3. コストをより大きな、正当な参照点に対して再構成する
    価格や投資は、より大きな関連する数字と対比されると小さく見える。
    コントラストの原理 実践ガイド
  4. 比較する前にリスクと利益を別々の尺度で評価する
    リスクと利益を独立に見積もる——同じ感情が両方を駆動しないようにする。
    感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
  5. 類似性の判断を形成する前にベースレートを調べる
    「これはXに似ている」と決める前に、そのXが関連する母集団の中でどれくらい一般的かを問う。
    代表性ヒューリスティック——類似性による判断
  6. 専門的なリスク見積もりを求めつつ、価値観が正当に異なる部分を注記する
    技術的な確率見積もりを使ってリスク認識を地に足のついたものにしながら、一部のリスクについての意見の相違は事実ではなく価値観に基づくものであることを認める。
    感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
  7. 「特定された犠牲者」への過大評価を修正する
    鮮明な個人の物語が同一の統計よりも説得力があると感じられることに気づくことは、注意とリソースをより理性的に配分する助けになる。
    感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
  8. 知覚的対比を使って本当の要求を小さく見せる
    大きな要求に対して固定されると、あなたの実際の要求ははるかに合理的に見える。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  9. 大きな買い物に「1ドルあたりの価値」テストを適用する
    大きな買い物をする前に、同じコストの代替案に対して、この買い物が1ドルあたりどれだけのウェルビーイングを生むかを問う。
    価値観に基づく支出術
  10. 類似性が仕事をしていないかを問いただす
    確率や質を評価するとき、実際にプロトタイプへの類似性を判断していないかを問う。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき

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