究極のコーチ:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
    コーチとしてリードするとは、すべての問題をあなたが解決するのではなく、人々が考え成長するための余地を作ることだ。このアプローチはコーチングの方法論——告げることより尋ねること、助言する前に聞くこと——に基づき、自律性、自己効力感、学習に関する研究に裏づけられている。この転換が行動的に難しいのは、告げることの方が速く有能に感じられるからだ——たとえそれが周囲の人々を体系的に小さくしてしまうとしても。
  2. すべての会議をコンテンツで埋めるのではなく、思考のための空間を作る
    コーチングするマネージャーが提供する最も価値あるものは、保護された内省の時間と空間だ——ほとんどのチームはそれを決して得られない。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  3. 問題だけでなく、人をコーチする
    マネージャーが取り組める最も重要なことは、今日の問題だけでなく、その人が将来の問題に対処する能力だ。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  4. 終わる前の障害の予測
    終える前に「何が邪魔になりうるか」を尋ね、その対応を事前に計画する。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  5. GROWを、正式なコーチングセッションだけでなく、短いリーダーシップの会話でも使う
    GROWの構造を、1時間のコーチングセッションだけでなく、5分の廊下での会話や1on1のチェックインにも適用する。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  6. 各段階での力強いオープンな問い
    答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  7. GROW全体を通じて質問対発言の高い比率を維持する
    自分から発言するよりもはるかに多く質問する——コーチを受ける側の思考こそが成果物だ。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  8. 評価する前に選択肢(Options)を生成する
    判断する前にすべての可能な道筋をブレインストーミングする——そしてコーチではなくコーチングを受ける人がそれを絞り込む。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  9. 「これにイエスと言うなら、何にノーと言っていますか?」と尋ねる
    すべてのイエスは何かを犠牲にしたイエスである——そのトレードオフを明示的にすることが、コーチができる最も有用なことです。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  10. コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
    『コーチングの習慣』は、マイケル・バンゲイ・スタニエによる、七つの質問を中心に構築された本です——キックスタート質問(「何が気にかかっていますか?」)、AWE質問(「他には?」)、フォーカス質問(「ここでのあなたにとっての本当の課題は何ですか?」)、ファウンデーション質問(「何を望んでいますか?」)、レイジー質問(「どうお手伝いできますか?」)、ストラテジック質問(「これにイエスと言うなら、何にノーと言っていますか?」)、そしてラーニング質問(「あなたにとって最も役立ったのは何でしたか?」)です。これらは合わせて、コーチング会話のための実用的なシステムであり、覚えるのに一分もかからず、習得するのには一生かかります。この枠組みは対照試験からではなく、行動コーチングの実践から導かれた実践者由来のものです。その仕組みは自律性の支援、自己決定、そして生成効果に根ざしています。この質問が機能するのは、認知的な労力を問題を抱えている当人に戻すからです——あなたは少しだけ長く好奇心を保ち、少しだけ助言に急がなくなります。

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