コーチングプラクティス: 見えている行動は氷山の一角だと思い出す方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 自分に見えていないものを忘れない
    その背後にある圧力をまったく見ないまま、相手の行動のごく一部に反応している。
    寛大な解釈
  2. 無条件の他者受容:自分だけでなく他者にも適用する
    無条件の受容は両方向に働く—同じ評価しないという論理を他者にも適用し、その人がしたことと、その人が何者であるかを切り離す。
    無条件の自己受容
  3. 人物判断をプロトタイプの置き換えとして監査する
    ある人物についての判断が、実際の行動に基づいているのか、それともあるタイプへの類似性に基づいているのかを確認する。
    代表性ヒューリスティック——類似性による判断
  4. 帰属の誤りを捕まえる
    誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
    寛大な解釈
  5. 自分の物語を掌握する
    反応する前に、事実と、それについて自分が語っている物語を切り分ける。
    クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
  6. 自分自身がいかに他人に気づいていないかを思い出す
    見知らぬ人の欠点にどれだけの頻度で気づいているかを棚卸しし、その割合を自分自身に適用する。
    スポットライト効果:なぜ全員が見ていると思ってしまうのか
  7. 感情に対して批判ではなく好奇心を持つ
    「またなぜこう感じるんだろう?」ではなく「これは何の感情で、何についてのものか?」と問う。
    感情の粒度:調整スキルとしての精密さ
  8. 自分がすでに語っている物語に気づき、問いただす
    破られた約束と会話の間に、あなたはすでに物語を作り上げている——その物語は会話に漏れ出てしまう。
    クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる
  9. 相手の視点を正確に取得する
    戯画化ではなく、相手の側から状況がどう見えているかを精密にモデル化する。
    タクティカル・エンパシー
  10. 心の読みすぎ
    証拠なしに、他者が考えていることを、たいてい否定的な方向に、知っていると思い込む。
    認知の歪み:不安とうつの背後にある思考の誤り

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