コーチングプラクティス: 相手の言葉を繰り返すミラーリング交渉術
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「相手の言葉を繰り返すミラーリング交渉術」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- ミラーリング
相手が言った最後の数語を質問として繰り返し、それから沈黙する。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 相手が話し続けるようミラーリングする
タクティカル・エンパシーの技法:相手が最後に言った言葉を質問形式で繰り返すことで、あなたが会話の方向を決めなくても相手が話し続けられるようにする。
タクティカル・エンパシー - 複数の等価かつ同時のオファー(MESO)を提示する
自分にとって等しい価値を持つ複数のパッケージ案を提案し、相手がどちらを好むかを見る。
パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉 - キャリブレーテッド・クエスチョン
解決すべき問題を相手に手渡す、オープンな『どうやって』『何を』という質問をする。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 価値を解き放つために情報を共有する
利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
ウィンウィン思考:パイを広げる - 較正された質問をする
「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
タクティカル・エンパシー - 戦術的共感で先手を打つ
自分の立場を進める前に、相手側の視点を理解し声に出す。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 交渉の柔術
相手があなたの立場を攻撃してきたとき、押し返すのではなく ― その力を問題のほうへリダイレクトする。
ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉 - 許可を得てからアドバイスを共有する(尋ねる—提供する—尋ねる)
相手が何を知っているか尋ね、同意を得て情報を提供し、それをどう受け止めたか尋ねる。
動機づけ面接法を実践に活かす - 学びの姿勢を取る
「何が起きたか私は知っている」を「あなたにとって何が起きたかを理解したい」に交換する。
難しい会話を実践する
関連する悩み
- 相手の立場を理解する方法
自分の立場を進める前に、相手側の視点を理解し声に出す。
戦術的共感で先手を打つ
- クリス・ボスの戦術的共感を交渉に使う
自分の立場を進める前に、相手側の視点を理解し声に出す。
- 交渉で役立つ傾聴の技術
アクティブ・リスニングとは、聞いたことを反映して返す、意味をパラフレーズする、最小限の相槌を使う、話し手が理解されたと感じるまでアドバイスを控える、といった一連のスキルであり、相手に本当に聞いてもらえていると感じさせるものです。それはクライアント中心のカウンセリングから生まれ、本物の観察研究と臨床的裏付けを持っていますが、効果は機械的にではなく誠実に行うことにかかっています。
アクティブ・リスニングを実践する
- きょうだいにある話題でからかうのをやめてほしいと伝える
欲しいものを求める、あるいはノーと言う——ぼかしたり、ほのめかしたり、要求を埋もれさせたりせずに。
自分の要求や拒否を、直接的かつ具体的に主張する
- 交渉で過度な要求をかわす
理不尽な要求を相手の問題に戻すことは、ノーと言うことなくそれを崩壊させる。
「私はそれをどうやるべきなのですか?」を使って不可能な要求をかわす
- 交渉で効果的な質問をする方法
解決すべき問題を相手に手渡す、オープンな『どうやって』『何を』という質問をする。
キャリブレーテッド・クエスチョン
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