コーチングプラクティス: ピラミッド原則:結論から先に述べる

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 積み上げではなく、結論から伝える
    まず自分の結論や提案を述べ、その後に裏付けとなる証拠を示す。
    ミント・ピラミッド原則
  2. 一つの会話の間、判断を保留する
    相手が話し終える前に、その人の考えを完成させたり応答を形成したりしないことにコミットして会話に入る。
    初心(ショシン)実践入門
  3. 予想外のもので始めて、意図的に注意を方向づける
    驚きは短く注意をリセットし、続くものへとそれを方向転換させることを可能にする。
    プレスエージョンを実践に活かす
  4. 枠組みではなく具体的なストーリーで始める
    どんな抽象化を導入する前にも、具体的で感覚的な物語から始める。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  5. 説明する前に聴衆がすでに何を知っているかを尋ねる
    前提とするのではなく、事前の知識を明示的に探る。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  6. 要約ではなく具体的な行動の呼びかけで締めくくる
    「だから私たちは皆〜すべきだ」で着地する物語は、箇条書きの要約より力強い。
    説得のためのストーリーテリングを実践に活かす
  7. 依頼の前に、関連する概念へ注意を向けさせる
    中核となるメッセージが自然に続くような概念に、聴衆の意識を短時間集中させる。
    プレスエージョンを実践に活かす
  8. 概念の転換点で意図的にペースを落とす
    次のアイデアに移る前に、一時停止し、その転換に名前をつけ、理解を確認する。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  9. 多段階の選択を構造化して途中離脱を防ぐ
    複雑な行動を、見える進捗とともに順序立てられたステップに分けると完了率が上がる。
    選択アーキテクチャを実践する
  10. タスクを切り替える前に明確な区切りに到達する
    何かに切り替える前に、自然な完了地点に達しておくことで、前のタスクに認知的なブックマークが残る。
    注意残留——タスク切り替えが思うより高くつく理由

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