コーチングプラクティス: 知の呪縛を避ける、具体的なエピソードから始める方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 枠組みではなく具体的なストーリーで始める
    どんな抽象化を導入する前にも、具体的で感覚的な物語から始める。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  2. 具体から抽象へ、そして再び戻るサイクル
    物語から始め、原則に名前をつけ、新しい応用に戻る。
    具体例:抽象的なアイデアを定着させる方法
  3. 積み上げではなく、結論から伝える
    まず自分の結論や提案を述べ、その後に裏付けとなる証拠を示す。
    ミント・ピラミッド原則
  4. 依頼の前に、関連する概念へ注意を向けさせる
    中核となるメッセージが自然に続くような概念に、聴衆の意識を短時間集中させる。
    プレスエージョンを実践に活かす
  5. 論点ではなく登場人物から始める
    自分の主張を述べる前に、具体的な状況にいる具体的な人物から始める。
    説得のためのストーリーテリングを実践に活かす
  6. 説明する前に聴衆がすでに何を知っているかを尋ねる
    前提とするのではなく、事前の知識を明示的に探る。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  7. 共有の「第三のストーリー」を築く
    自分のバージョンの出来事ではなく、双方が受け入れられる中立的な枠づけから始める。
    難しい会話を実践する
  8. 予想外のもので始めて、意図的に注意を方向づける
    驚きは短く注意をリセットし、続くものへとそれを方向転換させることを可能にする。
    プレスエージョンを実践に活かす
  9. 正式に提案する前にアイデアを事前に触れさせておく
    決定を求める必要が生じる前に、非公式かつ繰り返しコンセプトを紹介しておく――馴染みが抵抗を和らげる。
    単純接触効果を実践に活かす
  10. SCQA(状況―複雑化―問い―答え)で問題を枠づける
    SCQAフレームワークを使い、自分の推奨を述べる前に文脈をきれいに確立する。
    ミント・ピラミッド原則

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