Crítica ao modelo COM-B: 10 práticas de coaching baseadas em evidências

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para crítica ao modelo COM-B, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Distinga constantemente o mapa do território
   Um modelo é uma simplificação — saiba com precisão onde o seu falha.
   Modelos Mentais: A Abordagem do Latticework de Charlie Munger
2. O Modelo COM-B e a Roda da Mudança de Comportamento
   COM-B significa Capacidade, Oportunidade, Motivação → Comportamento: as três condições que precisam estar todas presentes para que qualquer comportamento aconteça. Capacidade é se você consegue física e psicologicamente fazer isso — a habilidade, a força, o conhecimento e a autorregulação que isso exige. Oportunidade é se o seu mundo permite — o ambiente físico (tempo, espaço, ferramentas, acesso) e o ambiente social (normas, pistas, outras pessoas fazendo isso). Motivação é se você de fato quer — dividida em motivação reflexiva (crenças, planos, valores sobre os quais você raciocina) e motivação automática (hábitos, impulsos, atrações emocionais que disparam sem deliberação). Uma lacuna em qualquer um dos três bloqueia o comportamento, por isso o COM-B é um diagnóstico antes de ser uma solução: ele diz qual alavanca está de fato faltando. O COM-B fica no centro da Roda da Mudança de Comportamento mais ampla, desenvolvida por Susan Michie, Maartje van Stralen e Robert West (2011): a roda envolve o núcleo COM-B com nove funções de intervenção (educação, treinamento, persuasão, incentivo, coerção, restrição, reestruturação ambiental, modelagem, capacitação) e um anel externo de categorias de políticas públicas, de modo que uma lacuna diagnosticada no COM-B se mapeia nos tipos de intervenção que a abordam. A roda foi construída pela síntese sistemática de 19 estruturas existentes de mudança de comportamento e refinada por meio de consenso de especialistas; é amplamente usada no desenho de intervenções de saúde pública. Isso a torna uma estrutura organizadora bem construída, e não uma teoria derivada experimentalmente — seu valor está em evitar que você aplique a alavanca errada, não em garantir que qualquer intervenção específica funcione.
3. Aplique vários modelos ao mesmo problema ao mesmo tempo
   Quando modelos de campos diferentes apontam para a mesma resposta, a confiança aumenta; quando entram em conflito, você aprende algo importante.
   Modelos Mentais: A Abordagem do Latticework de Charlie Munger
4. Segure múltiplos mapas simultaneamente
   Para situações complexas, desenvolva dois ou três modelos concorrentes e verifique qual se encaixa melhor.
   O Mapa Não É o Território
5. Mantenha um catálogo pessoal de modelos com exemplos
   Mantenha um inventário escrito dos seus modelos, cada um ilustrado com um exemplo real da sua própria experiência.
   Modelos Mentais: A Abordagem do Latticework de Charlie Munger
6. Use análise morfológica para problemas complexos com muitas interdependências
   O método brilha em problemas complexos demais para o brainstorming cobrir adequadamente.
   Análise Morfológica, na Prática
7. Use erros e falhas para refinar a representação mental, não apenas a técnica
   Quando algo dá errado, pergunte: "O que estava errado no meu modelo?" — não apenas "O que estava errado na minha execução?"
   Representações Mentais: O Mapa Interno do Especialista
8. Diagnostique qual elemento — motivação, habilidade ou gatilho — é o gargalo
   Quando um comportamento não está acontecendo, pergunte: A pessoa está motivada o suficiente? Ela consegue fazer? Ela está sendo estimulada por um gatilho?
   O Modelo de Comportamento de Fogg, na Prática
9. Entenda por que o sanduíche falha antes de substituí-lo
   O sanduíche falha porque envia três sinais conflitantes ao mesmo tempo.
   O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso
10. Atualize o mapa a partir de feedback real
    Quando a realidade contradiz seu modelo, revise o modelo -- não sua descrição da realidade.
    O Mapa Não É o Território

Isso parece com os desafios que você pode estar enfrentando?

• Eu confio tanto no meu modelo favorito que aplico em tudo sem checar, e ultimamente ele vem me levando pro caminho errado em silêncio→
• Estou travado numa decisão e só olhei para ela de um jeito, e não sei o quanto confiar nessa única leitura→
• Eu me agarro à primeira explicação que encaixa e depois só procuro confirmação dela→
• Leio todas essas ferramentas de pensamento brilhantes e concordo com a cabeça, e aí, na hora em que estou diante de um problema difícil, nenhuma me vem à mente→
• Esse problema é tão cheio de nós e interdependências que toda vez que a gente faz brainstorm, a sala se prende a quem formulou primeiro, e metade da discordância é na verdade as pessoas imaginando versões completamente diferentes da mesma bagunça.→

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.