Modelo smart de coaching: 10 prácticas de coaching basadas en evidencia
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para modelo smart de coaching, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Usa GROW en conversaciones breves de liderazgo, no solo en sesiones formales de coaching
Aplica la estructura GROW a conversaciones de pasillo de 5 minutos y revisiones individuales — no solo a sesiones de coaching de una hora.
El Modelo GROW: Conversaciones de Coaching Que Realmente Movilizan a las Personas - Mantén una alta proporción de preguntas frente a afirmaciones durante GROW
Haz preguntas mucho más a menudo de lo que ofreces afirmaciones — el pensamiento del coacheado es el producto.
El Modelo GROW: Conversaciones de Coaching Que Realmente Movilizan a las Personas - El Modelo GROW: Conversaciones de Coaching Que Realmente Movilizan a las Personas
El modelo GROW (Meta, Realidad, Opciones, Voluntad/Camino a Seguir), popularizado por Coaching for Performance de John Whitmore, es el marco de conversación de coaching más utilizado. Funciona secuenciando una conversación desde la claridad de la meta hasta una evaluación honesta de la realidad, la generación de opciones y el compromiso — resistiendo el instinto del coach de saltar directamente al consejo. La evidencia es clínica más que proveniente de ensayos controlados, aunque los principios subyacentes se corresponden con mecanismos psicológicos bien respaldados. - Anticipación de obstáculos antes de cerrar
Antes de terminar, pregunta '¿qué podría interponerse?' y planea de antemano la respuesta.
El Modelo de Coaching GROW, en la Práctica - Genera conciencia y construye responsabilidad simultáneamente
Ayuda a la persona a ver su situación con más claridad mientras también la conectas con la pertenencia sobre ella.
El Modelo GROW: Conversaciones de Coaching Que Realmente Movilizan a las Personas - Genera Opciones antes de evaluar cualquiera
Haz una lluvia de ideas de todos los caminos posibles antes de juzgar — luego el coacheado, no el coach, los reduce.
El Modelo de Coaching GROW, en la Práctica - Da coaching a la persona, no solo al problema
Lo más importante en lo que puede trabajar un gerente es la capacidad de la persona para manejar problemas futuros, no solo el de hoy.
El Líder Como Coach: Un Nuevo Paradigma de Gestión - Crea espacio de pensamiento en lugar de llenar cada reunión de contenido
Lo más valioso que aporta un gerente que da coaching es tiempo y espacio protegido para la reflexión —algo que la mayoría de los equipos nunca tiene.
El Líder Como Coach: Un Nuevo Paradigma de Gestión - El Modelo de Coaching GROW, en la Práctica
El modelo GROW es una estructura de cuatro etapas para una conversación de coaching. META (Goal) establece qué es lo que realmente quiere la persona; REALIDAD (Reality) mapea lo que verdaderamente está ocurriendo ahora; OPCIONES (Options) genera caminos posibles antes de juzgar cualquiera de ellos; VOLUNTAD (Will) convierte el camino elegido en una acción comprometida específica. La secuencia importa: cada etapa es prerrequisito para la siguiente, y el coach pregunta en lugar de aconsejar durante todo el proceso, así que las respuestas — y su propiedad — permanecen con la persona que recibe el coaching. Es el modelo de coaching más usado en coaching ejecutivo y laboral, generalmente atribuido a Graham Alexander, Alan Fine y Sir John Whitmore, quienes lo popularizaron en Coaching for Performance. Su base de evidencia es principalmente consenso de práctica más que ensayos aleatorizados — aunque los mecanismos individuales que entrelaza (establecimiento específico de metas, intenciones de implementación, contraste mental) están cada uno bien respaldados por sí solos. - Cierra el bucle de GROW con revisión de sesión
Al inicio de la siguiente sesión, revisa lo que se comprometió y lo que realmente pasó antes de establecer una nueva meta.
El Modelo de Coaching GROW, en la Práctica
¿Esto suena a los desafíos que podrías estar enfrentando?
- Solo hago coaching en esa rara reunión formal y luego caigo en soltar respuestas en cada intercambio rápido de pasillo, así que mi equipo pasa casi todo el tiempo recibiendo órdenes y nunca forma el hábito de resolverlo por sí mismo.
- Cuando repaso mis conversaciones de coaching, hablo mucho más que la otra persona, apilando afirmación tras afirmación, y las ganas de decirle la respuesta son tan fuertes que casi no la dejo hablar, y mucho menos pensar.
- Las personas a las que entreno salen entusiasmadas con un plan, pero el primer tropiezo normal las desconcierta y todo muere en silencio; nunca logro que nombren, antes de irse, qué es probable que se interponga y qué harán cuando pase.
- Le doy a mi equipo un diagnóstico claro y preciso de lo que va mal y de cómo arreglarlo, y asienten y se van
- En cuanto la persona a la que acompaño menciona un par de ideas, me lanzo con “¿has pensado en…?” y básicamente le entrego mi respuesta
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