コーチングプラクティス: 利害の対立を調整する方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「利害の対立を調整する方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 互いを損なう前に目標の葛藤を表面化させる
同じ時間や感情的な余力を奪い合う目標は互いを抑制する——その葛藤を明示的にする。
目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか) - 競合する価値観を解決するためにブルズアイを使う
2つの価値観が異なる方向に引っ張るとき、ブルズアイはどの領域が最も無視され、最も注意を必要としているかを示す。
価値観のブルズアイ、実践編 - 共同の利得のために両立可能な利害を特定する
双方が同じこと——質、評判、タイミング——を気にかけているとき、その共有された利害に応える合意は分割よりも優れている。
利害と立場:統合的交渉の核心 - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 協働(主張的かつ協力的)
本当に両方の側のニーズを満たす解決策を見つけるまで、根底にある利害に取り組む。
五つの対立解決スタイル - 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 階層を強制せずに複数の興味を並行して持つことを許す
複数の発展中の興味を持つことは、集中力が失われた兆候ではない――多くの人にとって、それが情熱が発展する仕組みである。
情熱と興味の違い:本当に好きな仕事を見つける方法 - 双方の優先順位が異なる課題を横断して取引する
相手が最も気にかけていることを与え、自分が最も気にかけていることを得る——ログローリングは利害が異なるときにのみ可能である。
利害と立場:統合的交渉の核心 - 優先順位の違いを超えて取引する
自分にとって価値が低いものを手放し、より価値の高いものを得る——相手にも同じことをしてもらう。
ウィンウィン思考:パイを広げる - 上位の価値観をランク付けする
最終候補の間で厳格な順位を強いることで、対立を事前に解決する。
価値観の明確化、実践編
関連する悩み
- 対立する価値観を折り合わせる方法
最終候補の間で厳格な順位を強いることで、対立を事前に解決する。
上位の価値観をランク付けする
- 価値観がぶつかるとき
最終候補の間で厳格な順位を強いることで、対立を事前に解決する。
- 対立で何を優先すべきか
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
競争(主張的、非協力的)
- 目標同士がぶつかるとき
同じ時間や感情的な余力を奪い合う目標は互いを抑制する——その葛藤を明示的にする。
互いを損なう前に目標の葛藤を表面化させる
- 目標が対立するときの研究
アリー・クルグランスキの目標システム理論は、目標とそれを達成するための手段が心の中で連想ネットワークを形成し、それぞれの要素が他の要素とつながっていると提案する。一つの手段が複数の目標に資することができる時(多目的性)、動機づけは増幅される。目標が同じ手段や時間を奪い合う時(目標葛藤)、一つを追求することが他の目標への動機づけを抑制したり消し去ったりすることがある。この理論は概念的によく発展しており、それを裏付ける実験研究の蓄積がある。
目標システム理論:目標同士がどう作用し合うか(そして互いを損なうか)
- 意図と影響のずれから生まれる対立
その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
影響と意図を切り分ける
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。