コーチングプラクティス: 交渉における隔たりを見極める

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 交渉デブリーフを行い、取り逃した価値を学ぶ
    クロージング後、相手と優先順位を比較して、双方が見逃した取引を見つける。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  2. さらに投資する前にZOPAが存在するかどうかを検証する
    重なりがないのではないかと疑うとき、不可能な合意に時間を投じ続ける前に、早めにゾーンのギャップを表に出す。
    ZOPA:合意可能領域
  3. 複数の等価かつ同時のオファー(MESO)を提示する
    自分にとって等しい価値を持つ複数のパッケージ案を提案し、相手がどちらを好むかを見る。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  4. 合意した取引を最適化するためにポスト・セトルメント・セトルメントを提案する
    合意に達した後、双方がもっと良くできるか確認しようと申し出る——多くの合意は共同の価値をテーブルに置き去りにしている。
    ZOPA:合意可能領域
  5. 合意後にディールを改善するためのポスト・セトルメント・セトルメントを使う
    合意に達した後、双方にとってより良い合意が存在しないか探り続けることを提案する。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  6. 価値を解き放つために情報を共有する
    利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  7. 立場ではなく利害を探る
    相手が言っていることに反応する前に、なぜ相手がそれを望んでいるのかを尋ねる。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  8. 知識境界の特定
    自分の理解が尽きる正確な地点を、漠然とした弱点の領域として扱うのではなく地図にする。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  9. 最初のセッションの前にありうるZOPAを地図化する
    始める前に自分自身と相手方双方の留保点を見積もり、どのような取引空間が存在するかを把握する。
    ZOPA:合意可能領域
  10. 合意がなかったらどうなるかを尋ねる
    これがうまくいかなかったら何をするかを尋ねることで、相手側のBATNAを浮かび上がらせる。
    較正された質問実践入門

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