問題解決のためのMBAフレームワーク:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 実証済みのMECEフレームワークを出発点の構造として使う
    標準的なフレームワーク(利益ツリー、4P、ポーターのファイブフォース)は事前に構築されたMECE構造だ——ゼロから作り直すのではなく、それを使う。
    イシューツリー分析
  2. 多くの相互依存性を持つ厄介な問題にモルフォロジカル・アナリシスを使う
    この方法は、ブレインストーミングでは十分に扱えないほど複雑な問題で真価を発揮する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  3. 解決策が不十分に見えるときにマトリックスを反復する
    すべての組み合わせが平凡に見えるなら、次元が間違っているのかもしれない——さらに生成する前にそれらを再構成する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  4. 問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
    問題のリフレーミングとは、解決策を生み出す前に、実際に自分が解こうとしている問題を意図的に再考することです。ミン・バサドゥールの創造的問題解決に関する研究は、最初に据えたフレーミングが見つかる解決策を強く制約することを示しています。フレーミングを変えることで、元の定義のもとでは見えなかった解決策が開けることがしばしばあります。
  5. 問題を独立したパラメータに分解する
    解決策を生み出す前に、問題空間を完全に記述する主要な次元を特定する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  6. 定義——正しい問題を枠づける
    解決する前に、リサーチを一つの鋭い問題定義文に統合する。
    デザイン思考、ステップごとに
  7. 問題ではなく提案を上に上げる
    報告する部下には、問題と一緒に提案を持ってくるよう求める — これは単なる時間節約ではなく、権限委譲の実践である。
    権限委譲のレベルを実践する
  8. 技術的課題 対 適応課題:まず診断する
    技術的課題には誰かが適用できる既知の答えがある。適応課題は人々が価値観や習慣を変える必要がある。この二つを混同することがほとんどの変化を停滞させる。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  9. イシューツリー分析
    イシューツリー(ロジックツリーとも呼ばれる)は、問題や問いをMECE原則(相互に排他的で、全体として網羅的)に従ってその構成要素に分解する階層的な図です。マッキンゼーで開発され広く使われており、コンサルティングや分析の標準的な手法として、重複なくすべての問題の次元がカバーされていることを保証します。エビデンス基盤は実験的なものというより専門的な実務であり、これらは心理学的に研究された介入ではなく構造化された思考ツールです。
  10. 分野横断的な言葉で問題を再構成する
    自分の問題を別の分野の語彙で記述し、その語彙を使って解決策を探す。
    メディチ効果:交差点でのイノベーション

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