コーチングプラクティス: 道徳的判断に潜むバイアス
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役立つかもしれないプラクティス
- オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
スプランカ、ミンスク、バロンが1991年に記録したオミッション・バイアスとは、有害な不作為を、同等に有害な作為よりも道徳的に責められにくいと判断する傾向であり、行動した方がより良い結果を生む場合でも不作為を選んでしまう傾向である。これは「行うこと」と「許すこと」の間の道徳的非対称性に駆動されているが、行動しないことの実際のコストを体系的に過小評価してしまう。 - 結果同等性テストを適用する
問う:もし行動と不作為から同じ害が生じるなら、どちらを選ぶか?その違いがバイアスを明らかにする。
オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか - 帰属の誤りを捕まえる
誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
寛大な解釈 - 不作為もまた道徳的重みを持つ選択であると認識する
何もしないこともまた、自分が責任を負う決断であることを自分に思い出させる。
オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか - 結果ではなくプロセスによって決定を評価する
何が起きたかではなく、当時の推論の質によって決定を判断する。
後知恵バイアス:なぜすべてが振り返ると当たり前に見えるのか - 判断を確定させる前に反対を検討する
自分が到達していない結論のための論拠を意図的に生成する。
動機づけられた推論 - 自分に見えていないものを忘れない
その背後にある圧力をまったく見ないまま、相手の行動のごく一部に反応している。
寛大な解釈 - 決断を結果ではなくプロセスで判断する
悪い結果を生んだ良い決断も、依然として良い決断である。
期待値思考:不確実性の中で決断する - 現在バイアスを、道徳的な失敗ではなく心の仕様として認識する
人は現在を過大評価するようにできている——これに名前をつけることで、そのバイアスは恥ではなく、扱えるものになる。
未来の自己との連続性を実践する - 証拠が示すときには自分の帰属を更新する
寛容な解釈は出発点であり、最終的な判決ではない ― 事実が変わったら見直す。
ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
関連する悩み
- 免疫無視バイアス
基準率の無視とは、鮮明で具体的な情報が手に入るときに、事前確率(一般にどれくらいの頻度で物事が起こるか)を過小評価または無視する傾向である。カーネマンとトベルスキーによって特定されたこれは、判断研究の中で最も強固に再現されているバイアスのひとつであり、個別の事例についての予測における体系的な過信につながる。これを修正するには、個別の情報を評価する前に、積極的に基準率を調べるか推定する必要がある。
基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
- 意思決定における不作為バイアス
スプランカ、ミンスク、バロンが1991年に記録したオミッション・バイアスとは、有害な不作為を、同等に有害な作為よりも道徳的に責められにくいと判断する傾向であり、行動した方がより良い結果を生む場合でも不作為を選んでしまう傾向である。これは「行うこと」と「許すこと」の間の道徳的非対称性に駆動されているが、行動しないことの実際のコストを体系的に過小評価してしまう。
オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
- 結果論で意思決定を評価してしまう
何が起きたかではなく、当時の推論の質によって決定を判断する。
結果ではなくプロセスによって決定を評価する
- 所有効果バイアスとは
サミュエルソンとゼックハウザー(1988)が記録した現状維持バイアスとは、中立的な比較なら乗り換えが有利であっても、現在の選択肢を代替案より好む傾向のことである。それは本物の満足感によってではなく、損失回避、不作為バイアス、惰性によって駆動されており、デフォルトを再構成することで大部分は修正可能である。
現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
- 結果だけで判断してしまう偏り
自分が到達していない結論のための論拠を意図的に生成する。
判断を確定させる前に反対を検討する
- 結果論で意思決定を評価する偏り
何が起きたかではなく、当時の推論の質によって決定を判断する。
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