対立を避けることはなぜ良くないのか?今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 回避(非主張的、非協力的)
    タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
    五つの対立解決スタイル
  2. 回避を反射的にではなく戦略的に使う
    回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  3. 回避志向を診断的なシグナルとして使う
    回避型の枠づけが支配的になっていることに気づいたら、それを性格上の欠陥としてではなく、満たされていないニーズや本物の脅威についてのデータとして扱う。
    接近目標と回避目標
  4. 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
    対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  5. 関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
    順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  6. 社会的な不快感:避けてきた会話を意図的に行う
    先延ばしにしてきた難しい会話を特定し、それを行う — 不快感を回避のではなく行動のシグナルとして使う。
    意図的な不快感:自発的な挑戦でレジリエンスを築く
  7. なじみのないものを一貫して避けている繰り返しの領域を追跡する
    時間をかけて回避の決断を記録することで、実際のリスクではなく不慣れさがあなたの回避を駆動している場所を見つける。
    曖昧さ回避——なぜ未知のオッズは悪いオッズよりも悪く感じられるのか
  8. 予防的な回避と成長を制限する回避を区別する
    すべての回避が同じというわけではない:一部の状況選択は賢明な管理であり、一部は自分の人生を縮小させている。
    実践できる状況選択
  9. 競争(主張的、非協力的)
    速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
    五つの対立解決スタイル
  10. 意図的に低リスクの不快さに入る
    標的の不安を引き起こす小さな状況を定期的に選ぶことで、神経系がそれが生き延びられるものだと学ぶ。
    自信と能力のループ

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