譲歩型の対立への対処:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「譲歩型の対立への対処」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 受容(協力的、非主張的)
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
五つの対立解決スタイル - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 回避(非主張的、非協力的)
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
五つの対立解決スタイル - 人と問題を分離する
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
第三の選択肢を実践的に - 自分のスタイルを意図的に選ぶ
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
五つの対立解決スタイル - 問題だけでなく、関係を変える
各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
第三の選択肢を実践的に - 回避を反射的にではなく戦略的に使う
回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか?
- いつも折れるのは私だ — のんびりした人で、場を丸く収めているだけだと自分に言い聞かせているけど — 自分にとって本当に大事なときでさえ折れていることに気づき始めている。
- みんなを丸く収めるために折れて、気にしてないと自分に言い聞かせているけど、下では恨みがどんどん積もっている
- ここは本当にまずい状況で、みんなをなだめて心地よい「はい」をもらっている時間はない — なのに、波風を立てないように自分の言い方を和らげている。
- ずっと切り出せていない問題がある — 大丈夫、私たちは大丈夫と自分に言い聞かせながら — でもそれは静かに大きくなっていて、「あとで何とかする」がいつの間にか「しない」になっていた。
- いつの間にか、二人が抱えている問題を見るのをやめて、相手自身が問題だと見るようになっていた
関連する悩み
- 対立管理における順応の技法
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
- 順応による対立解決の技法
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
- 状況に応じて対立に対処する
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
自分のスタイルを意図的に選ぶ
- 衝突を避けるタイプへの対処法
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
回避(非主張的、非協力的)
- 対立を避けてしまう傾向への対処法
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
- 対立を避けたほうがいい場面
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
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