デザイン思考の定義フェーズ:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. デザイン思考、ステップごとに
    デザイン思考は、共感・定義・アイデア創出・プロトタイプ・テストという五段階の問題解決フレームワークであり、IDEOとスタンフォードd.schoolによって広められた。これは検証済みの介入ではなくプロセスモデルである——その価値は、解決策にコミットする前にユーザーを理解することを強制し、高額な賭けではなくプロトタイプを通じて安価に学ぶことにある。
  2. 反復——段階を直線ではなくループとして扱う
    テストが間違った問題を枠づけていたことを明らかにしたら、以前の段階に戻る。
    デザイン思考、ステップごとに
  3. プロジェクトの段階をジーニアスに合った人に割り当てる
    初期の発想はワンダー・インベンションのジーニアスに、実行段階はテナシティのジーニアスに割り振る。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  4. プロトタイプ——安く、そして本物に作る
    何か具体的なことを学べる、可能な限り粗いバージョンを作る。
    デザイン思考、ステップごとに
  5. プランBやCに決める前に小さな実験を行う
    決断する前にそのプランについて何か真実を教えてくれる、可能な限り小さな現実の体験を設計する。
    オデッセイ・プラン——3つの異なる未来を設計する
  6. 定義——正しい問題を枠づける
    解決する前に、リサーチを一つの鋭い問題定義文に統合する。
    デザイン思考、ステップごとに
  7. 目標ではなく制約から始める
    最も厳しい境界を先に定義し、その中で生成する — 自由に生成してから制約に合わせて刈り込むのではなく。
    意図的な制約を実践する
  8. 完成させるためではなく、考えるためにプロトタイプを作る
    自分が実際に何を求めているかを学ぶために、あえて粗いものを作る、あるいはスケッチする。
    量が質を生む:より多くの下書きがより良い作品を生む理由
  9. アイデア創出——判断する前に選択肢を生み出す
    評価を量が確保できるまで先送りしながら、多くの候補解決策を生み出す。
    デザイン思考、ステップごとに
  10. アウトサイド・ビューの視点からプレモーテムを実行する
    プロジェクトが失敗したと想像し、それからどの基準率的な失敗タイプがそれを引き起こしたかを問う。
    アウトサイド・ビュー

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