コーチングで解決できる問題:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題だけでなく、人をコーチする
    マネージャーが取り組める最も重要なことは、今日の問題だけでなく、その人が将来の問題に対処する能力だ。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  2. 評価する前に選択肢(Options)を生成する
    判断する前にすべての可能な道筋をブレインストーミングする——そしてコーチではなくコーチングを受ける人がそれを絞り込む。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  3. 現実を探る——現在の状況について正直な評価を確立する
    判断や早すぎる解決策を挟まずに、相手が自分の現在の状況を明確かつ具体的に見られるよう手助けする。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  4. 終わる前の障害の予測
    終える前に「何が邪魔になりうるか」を尋ね、その対応を事前に計画する。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  5. 「ここでのあなたにとっての本当の課題は何ですか?」と尋ねる
    提示された問題が実際の問題であることはめったにない——この質問は本当に重要なものを切り開く。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  6. GROW全体を通じて質問対発言の高い比率を維持する
    自分から発言するよりもはるかに多く質問する——コーチを受ける側の思考こそが成果物だ。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  7. なぜなぜラダーを登る
    「なぜこれが問題なのか?」と繰り返し問い、今のフレーミングが見落としているかもしれないより高次の目標を明らかにする。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  8. 診断ツリー(なぜ?)と解決ツリー(どうやって?)を区別する
    根本原因を見つけるには「なぜ?」ツリーを使い、解決策を生み出すには「どうやって?」ツリーを使う——両者を混ぜると混乱した構造を生む。
    イシューツリー分析
  9. 好奇心をもった非judgmentalな問いで現実(Reality)を地図化する
    解決策に飛びつく前に、現在の状況について正確で具体的な描像を築く。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  10. 子どもが落ち着いたら一緒に問題解決する
    感情の嵐が過ぎ去ったあと、子どもを解決策を見つけるよう招く。
    エモーション・コーチング(ジョン・ゴットマン)

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