Creative problem solver とは:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
    問題のリフレーミングとは、解決策を生み出す前に、実際に自分が解こうとしている問題を意図的に再考することです。ミン・バサドゥールの創造的問題解決に関する研究は、最初に据えたフレーミングが見つかる解決策を強く制約することを示しています。フレーミングを変えることで、元の定義のもとでは見えなかった解決策が開けることがしばしばあります。
  2. 問題を独立したパラメータに分解する
    解決策を生み出す前に、問題空間を完全に記述する主要な次元を特定する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  3. 転用する
    問い:他に誰がこれを使えるか、まったく別の場所で応用したらどんな問題を解決できるか?
    SCAMPER法:体系的な創造性テクニック
  4. SCAMPER法:体系的な創造性テクニック
    SCAMPERは、既存の製品・プロセス・問題に対して「代用する、組み合わせる、応用する、修正・拡大する、転用する、削減する、逆転・再配置する」を促す構造化ブレインストーミングのチェックリストです。無作為化比較試験による裏付けはない実践者由来のツールですが、拡散的思考研究に強い理論的基盤があります。通常のブレインストーミングでは半分しか見えないアイデア空間を、体系的な探索によって強制的に開拓する仕組みです。
  5. 深いユーザー共感で発想をリードする
    解決策を一つ生み出す前に、あなたがデザインしている相手を理解する。
    創造的自信を、実践的に築く
  6. 異なる領域からフレームを持ち込む
    自分の問題を、関連のない分野での課題であるかのように描写し、その分野からの解決策を借用する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  7. 多くの相互依存性を持つ厄介な問題にモルフォロジカル・アナリシスを使う
    この方法は、ブレインストーミングでは十分に扱えないほど複雑な問題で真価を発揮する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  8. 「これは他に何と似ているか?」と問い、隠れた枠組みを見つける
    問題の深い構造を特定し、異なる領域で同じ構造を持つ問題を探す。
    組み合わせ的創造性を実践に活かす
  9. 問題解決の前に「知らない」という構えを取る
    問題について本当に分かっていないことをまず言語化することで、解決策の生成を遅らせる。
    初心(ショシン)実践入門
  10. 協働的問題解決(ロス・グリーン)
    プランBは、ロス・グリーンの協働的問題解決モデルの中核となる会話です——構造化された3段階の大人と子どものやり取りで、子どもの懸念に共感し、自分の懸念を共有し、それから一緒に解決するよう招く、というものであり、罰的な結果に代えて、子どもに欠けているスキルを育てるために使われます。これは、爆発的な行動をとる子どもは動機ではなく、フラストレーションや融通のなさに対処する認知的スキルを欠いているという前提から出発します。臨床現場でのランダム化比較試験は爆発的な行動の有意な減少を示していますが、実世界でのエビデンスの大半は臨床的・観察的なものです。

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