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コミュニケーションのルール：今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「コミュニケーションのルール」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

  1. 社会規範のメッセージを使って行動をシフトさせる
    人は自分と似た他者がしていると信じることに同調する ― 正確な規範を示すこと。
    ナッジ理論実践ガイド
  2. 社会的機会を使う——行動を普通にする他者
    対象となる行動が模範とされ、期待され、あるいは他者と一緒に行いやすい社会的文脈に自分を置く。
    COM-Bモデルと行動変容ホイール
  3. 文化的・個人的な規範に合わせてミラーリングを調整する
    ある文化的文脈で温かい波長合わせと受け取られるものが、別の文脈では押しつけがましい、あるいはからかいと受け取られることがある。
    ミラーリングとマッチングを実践する
  4. 自分自身のスタイルの好みを他者に開示する
    自分が情報を最もよく受け取る方法を人々に伝える――そうすれば彼らもあなたにプラチナ・ルールを返せる。
    プラチナ・ルール
  5. ネガティブな社会的証明(「みんな間違ったやり方をしている」の間違い)を避ける
    問題の蔓延を説明することは、意図せずそれを正常化してしまうことがある。
    社会的証明、実践的に使う
  6. コミュニケーションの前に行動のサインを読み取る
    どう話しかけるかを決める前に、ペース、直接さ、人間関係志向の度合いを観察する。
    DISC行動スタイル
  7. フィードバックの会話に返報性を応用する
    誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
    返報性の法則を実践する
  8. 統一期:合意事項を文書化する
    チームが非公式に見出したことを明示的にする必要がある。そうすれば人事異動を乗り越えて生き残る。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  9. ハイコンテクストのやり取りで面子を守る
    ハイコンテクストのコミュニケーターを、公然と拒否したり困難を認めたりせざるを得ない立場に追い込まない。
    ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
  10. エミアブルに適応する:まず関係を築き、それからタスクに入る
    低い自己主張性・高い応答性の人には、ラポールに投資し、決断を安全で支えられていると感じさせる。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応

これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

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