建設的な批判記事:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
    その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  2. 批判を届ける前に共有された目的を確立する
    批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  3. フィードバック:シグナルを抽出し、ノイズを無視する
    フィードバックを速く求めるが、実際に改善方法を教えてくれる部分を使う。
    ウルトララーニング:攻撃的な自己主導型学習
  4. 批判せず、非難せず、不満を言わない
    批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
    『人を動かす』を実践的に理解する
  5. 批判的なフィードバックを受け取る前に肯定する
    批判的な評価を読む前に短い価値観の振り返りを行い、それに対して防衛するのではなく情報として受け取れるようにする。
    自己肯定理論を実践に活かす
  6. 置き換える前に、サンドイッチがなぜ失敗するのかを理解する
    サンドイッチは一度に三つの矛盾した信号を送るために失敗する。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  7. 批判者ジャーナリング——書き起こしと応答
    批判者が言うことを一方の列に書き、思いやりのある大人の応答をもう一方の列に書く。
    内なる批判者と向き合う
  8. フィードバックを与える前に、まず自分から求める
    自分自身への挑戦を招くことで、挑戦する権利を得る――まず自分から。
    ラディカル・キャンダーを実践する
  9. 称賛を批判と同じくらい具体的にする
    曖昧な称賛はほとんど無価値である。何が良かったのか、なぜ良かったのかを正確に名づける。
    ラディカル・キャンダーを実践する
  10. 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
    フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
    ジョハリの窓

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